La gamification : transformer la formation en experience engageante et amusante

Le monde de la formation professionnel ne cesse d’évoluer, afin de proposer aux apprenants des méthodes aussi efficaces qu’innovantes. Parmi ces approches pédagogiques, la gamification a depuis quelques années fait son entrée, pour le plus grand plaisir des enseignants et des apprenants.

Qu’est-ce que la gamification exactement ?

La gamification peut se définir comme l’intégration des mécanismes de jeu dans un contexte non ludique, tel que l’apprentissage ou la formation gamification professionnelle. Fondamentalement, il s’agit d’exploiter les bénéfices du jeu – à savoir l’engagement, la motivation, la compétition, la coopération et la satisfaction – dans un objectif d’apprentissage, pour favoriser la rétention et la compréhension de nouvelles connaissances ou compétences.

Les éléments clés d’une gamification réussie

Pour être efficace, une gamification doit reposer sur plusieurs éléments-clés, notamment :

– Des objectifs clairs et mesurables, qui permettent à l’apprenant de comprendre ce qu’il doit accomplir, ainsi que les bénéfices associés à sa réussite;

– Des règles simples et compréhensibles, pour faciliter la prise en main et nuire à la motivation;

– Une certaine liberté d’action, donnant à l’apprenant la possibilité de choisir parmi plusieurs options ou chemins pour atteindre ses objectifs;

– Des défis adaptés au niveau de compétence et aux connaissances actuelles de l’apprenant, pour susciter et entretenir l’engagement sans générer de frustration;

– Un feedback immédiat et régulier, permettant à l’apprenant de comprendre rapidement les conséquences de ses choix et d’éventuellement corriger le tir si nécessaire.

Les bénéfices de la gamification en formation professionnelle

Introduire une dimension ludique dans un contexte sérieux tel que la formation professionnelle peut sembler contre-productif. Pourtant, les bénéfices sont nombreux :

– Une motivation accrue : en mettant l’accent sur les aspects ludiques, la gamification contribue à rendre la formation plus attractive et moins austère. L’apprenant est ainsi incité à s’investir davantage et naturellement motivé pour réussir.

– Une meilleure rétention des connaissances : étant donné que le jeu sollicite constamment les mécanismes cognitifs de l’apprenant, celui-ci est amené à revoir et appliquer fréquemment ce qu’il a appris. Cela favorise la mémorisation et l’ancrage des nouvelles connaissances et compétences.

– Une stimulation de l’esprit de compétition et de collaboration : selon le type de mécanismes de jeu mis en place, la gamification peut encourager l’apprenant à se surpasser, par exemple en essayant d’obtenir un meilleur score que ses pairs. De même, certains dispositifs favorisent la coopération entre apprenants pour atteindre des objectifs communs.

– Un apprentissage adapté au rythme de chacun : grâce à la gamification et l’utilisation de système de niveaux, badges ou récompenses, chaque apprenant peut suivre un parcours qui lui est propre et relever des défis à sa mesure. Ainsi, les apprenants plus rapides ne s’ennuient pas, tandis que ceux qui ont besoin de plus de temps ne se sentent pas sous pression.

Exemples concrets de gamification en formation professionnelle

De nombreuses entreprises et organismes de formation exploitent désormais les atouts de la gamification pour proposer des expériences d’apprentissage innovantes et stimulantes, telles que :

– Des plateformes de formation en ligne : intégrant des modules interactifs aux formats variés (quiz, vidéos, jeux de rôle, etc.) offrant une expérience ludique et engageante;

– Des applications mobiles : disponibles sur tablettes et smartphones, elles permettent aux apprenants de progresser à leur rythme, où qu’ils soient, tout en cumulant des points ou récompenses;

– Des serious games : ces « jeux sérieux » plongent l’apprenant dans un environnement virtuel où il doit résoudre des problèmes, prendre des décisions et interagir avec d’autres personnages;

– Des ateliers et simulations : organisées en présentiel ou à distance, ces sessions de formation permettent aux apprenants de s’affronter ou de coopérer pour relever des défis liés à leur domaine d’expertise.

L’avenir de la gamification et son déploiement en entreprise

Face aux nombreux avantages offerts par la gamification, cette approche devrait continuer à se développer et à gagner en popularité dans les années à venir. Les entreprises semblent également y trouver leur compte, puisque la gamification permet notamment :

– D’optimiser l’efficacité des formations, et donc in fine, la performance globale de leurs collaborateurs;

– De réduire le temps et les coûts liés à la formation, grâce à l’apprentissage autonome et à distance que permettent certaines solutions;

– De renforcer l’adhésion et l’engagement des salariés, qui perçoivent positivement ce type de démarche innovante.

Tout un écosystème d’acteurs spécialisés – start-ups, éditeurs de logiciels, organismes de formation – travaille d’ores et déjà sur les moyens de repousser les limites de la gamification et d’offrir des dispositifs toujours plus attractifs, efficaces et adaptés aux besoins spécifiques des entreprises.